外国籍スタッフが安心して働ける理由
グリーンズは、外国籍スタッフが安心して働ける環境づくりに力を入れています。
日本語はしっかり勉強しており、日常会話は問題なくできていました。 一方で、入社当初はホテル業界特有の専門用語や、システム操作・業務フローを日本語で理解し、実務で使いこなすことに難しさを感じる場面も多く、「本当にやっていけるのか」と不安に思ったことを覚えています。しかし、グリーンズには「できるようになるまで、周囲がしっかり支える」という文化が根づいていました。 分からないことを何度質問しても丁寧に教えてもらえる環境があり、一つひとつ理解を積み重ねることで、徐々に自信を持って業務に取り組めるようになりました。 また、研修担当による定期的なフォローアップや異文化理解研修など、外国籍スタッフ向けのサポート体制も充実しています。
入社年数や国籍に関係なく、「一人にしない・置いていかない」という姿勢があることが、安心して働き続けられる理由の一つだと感じています。
